【解決方法】体験版をインストールできない?セキュリティーソフトのアンインストールが反応しない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • インストールする際にセキュリティーソフトをアンインストールしても、反応しない問題が発生しました。この記事では、ESETセキュリティソフトウェアシリーズを体験版としてインストールする際のエラーへの対処方法を解説します。
  • 具体的な手順としては、まずは正しくセキュリティーソフトをアンインストールするための方法を試してみてください。それでも解決しない場合は、インストールファイル自体に問題がある可能性があります。その場合は、別のインストールファイルを使用するか、公式サポートに問い合わせてみましょう。
  • このような問題が発生した場合、ユーザーは不安やストレスを感じることがあります。しかし、焦らずに解決策を探すことが大切です。問題が解決されれば、ESETセキュリティソフトウェアシリーズを安心して利用することができます。
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  • 締切済み

インストール出来ない

体験版を、インストールしようとすると、セキュリティーソフトをアンインスト出るがアンインストールは、しているのに何度も出る。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4325/10680)
回答No.3

アンインストールしても幾つかの情報が残る場合があります こちらの情報からご利用されていたセキュリティソフトのアンインストールツールを使ってみて下さい https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542369-%E4%BB%96%E7%A4%BE%E8%A3%BD%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E5%AF%BE%E7%AD%96%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%92%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%81%AB%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-Windows%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88-

  • vanpire99
  • ベストアンサー率19% (84/421)
回答No.2

削除したはずが完全に削除されていないのです、完全削除の方法は削除したいサイトにある、なければest完全削除で検索して探しましょう。

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (314/1370)
回答No.1

ESETの体験版をインストールするために、現在使用しているセキュリティーソフトをアンインストールしたつもりが、アンインストールできてないと表示されるということでしょうか。 質問者様の現在のセキュリティソフトが何かわかりませんが、通常のアンインストールでは完全にアンインストールできず、専用の削除ツールが用意されている場合があります。 そちらが無いか確認されると良いかもしれません。

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