インストールできない？モバイル版ＥＳＥＴダウンロードで固まってしまう件
- モバイル版ＥＳＥＴをダウンロードできるけど、インストールが進まない
- スマホのシャープＳＨ－０１ＧでＥＳＥＴのインストールができません
- ＥＳＥＴのモバイル版をダウンロードしても、インストールが固まります
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インストールから進まない。
モバイル版ＥＳＥＴダウンロードはできるのですが、インストールを押しても固まってそこから進みません。スマホはシャープＳＨ－０１Ｇです。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- haruhototo
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- GENESIS
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ＯＳのバージョンやＥＳＥＴのバージョン等が明記されていませんが、お使いのスマホのAndroidバージョンにＥＳＥＴのバージョンが対応しているかは確認されていますよね。あと他のセキュリティソフトがすでにインストールされている場合は、アンインストールする必要があります。
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補足
お返事ありがとうございます。スマホはAndroid5.0.2 ESET Mobile SecurityはAndroid5.1に対応しております。 今までESETを入れており更新の手続きをしていたのですが今までのESETをアンインストールしインストールすると固まってしまいます。 仕方なく現在は 無料のＥＳＥＴを入れております。