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カラー印刷ができない!モノクロになる問題について相談
- 【DCP-J926N】を使用している際に、印刷を押すと保存されてしまい印刷できない問題が発生しました。また、Ctrl+Pで印刷できた際にはモノクロで印刷され、プレビューもモノクロで表示されていました。Windows11を使用し、無線LANで接続しています。電話回線の種類はひかり回線です。
- 【DCP-J926N】を使っているのですが、印刷を押しても保存されてしまい印刷ができません。Ctrl+Pで印刷できた際にはモノクロで印刷され、プレビューもモノクロで表示されます。使用しているOSはWindows11で、無線LANで接続しています。電話回線の種類はひかり回線です。
- 【DCP-J926N】を使用していると、印刷を押しても保存になってしまい印刷ができません。Ctrl+Pを使用し印刷するとモノクロで印刷され、プレビューもモノクロで表示されます。使っているOSはWindows11で、無線LANで接続しています。電話回線の種類はひかり回線です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 モノクロ印刷しかできなくなりました。プレビューではカラー表示されてます。印刷設定もカラーになってます。インクは純正を使い続けています。ノズルチェックもしました。印刷品質のチェックをしてもモノクロ印刷されます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりを解消してからモノクロの印刷が出来ない。メンテナンスのヘッドクリーニングや補正等全て何回も行ったが治りません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷してもモノクロになってしまいます。チェックシートもモノクロで黒(BK)の部分しか印刷されません。インクは全て入っています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 以前使用していたパソコンと比較すると、異常にかたいUSBコネクタが気になります。普段はそんなに頻繁に差し込みや抜きを行わないですが、壊れる可能性が心配です。
- 購入したノートパソコンのUSBコネクタは非常に固く、差し込むのに力が必要です。抜くときも壊れるのではないか心配です。以前のパソコンではこのようなことはなかったので、異常な状態ではないか疑問です。