WIFI接続について

質問

EP-803Aを使用していますが、先日WIFI接続の変更（コミュファからスターキャットへ）をプリンター本体の無線LAN設定やEpsonNet　Setupで行ったのですが、どちらも接続できません。コミュファの時は無線LAN接続できたのですが・・

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動の際は、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。

お礼

ドライバー更新やWIFI再起動など試してみたのですがダメでした。
接続を自動でやっていたので手動接続で色々試してみます。

つたない質問文章に細かく調べて頂きありがとうございます。

回答No.6

1wkd

サポートに聞いて

回答No.5

iyonohanamuko

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）

お礼

プリンターの初期化、ドライバーの完全削除からのインストール、IPアドレスの変更、確認、ルーターの設定等行いましたがダメでした。
とりあえず今回はUSBケーブル直結でWIFI接続はあきらめました。
ご協力ありがとうございます。

回答No.4

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-803a.htm
こちらですね。「修理対応期限：2018年3月31日」とはなってますね。

取りあえずプリンター本体の操作パネルから全部の設定を一度リセットして初期設定からやり直してみるとかでしょうか。
あとはルーター側の設定を見直してみるとか。
ルーターで2.4GHz帯の電波が出るように設定されているのか？や無線LANの暗号化でWPA3のみのような設定になっているならWPA2/WPAと言った設定に変更してみるとかでしょうか。

お礼

プリンターの初期化、ドライバーの完全削除からのインストール、IPアドレスの変更、確認、ルーターの設定等行いましたがダメでした。
古い機種なので何かしら不具合があるのかもしれません、
とりあえず今回はUSBケーブル直結でWIFI接続はあきらめました。
ご協力ありがとうございます。

回答No.3

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032680

EP-803Aドライバー　一括インストールツールが良いかと思います
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-803a.htm

EpsonNet Setup でパソコンの設定 - 初めて接続
http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep803a/NPD4294_00.PDF

↑ これを見ると
（注）接続するパソコンに、プリンタードライバー、スキャナードライバー、EpsonNet Setup がインストールされている
必要があります。インストールされていないときは、付属のソフトウェアディスクからインストールしてください。
発売日：2010年9月ですから付属のCD-ROMは使えないかと思いますが

お礼

プリンターの初期化、ドライバーの完全削除からのインストール、IPアドレスの変更、確認、ルーターの設定等行いましたがダメでした。
とりあえず今回はUSBケーブル直結でWIFI接続はあきらめました。
ご協力ありがとうございます。

回答No.2

merrysun

プリンターのネットワーク接続状態の確認を行ってください
https://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep10va/NPD5282_00.PDF#page=66

お礼

プリンターの初期化、ドライバーの完全削除からのインストール、IPアドレスの変更、確認、ルーターの設定等行いましたがダメでした。
とりあえず今回はUSBケーブル直結でWIFI接続はあきらめました。
ご協力ありがとうございました。