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BrotherDCP-J577N 謎の用紙づまり
- 謎の用紙づまりエラーが発生し、印刷ができない状況です。
- BrotherDCP-J577Nで謎の用紙づまりエラーが表示され、印刷ができない問題が発生しています。
- BrotherDCP-J577Nの謎の用紙づまりエラーが解決できず、印刷ができない状態になっています。
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■製品名を記入してください。 【DCP-J577N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【光沢紙で印刷すると用紙つまりがとなり、印刷ができません。普通紙には印刷は可能です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 Brother DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今日から急に印刷ができません。一度ドライバを削除して再度設定しようと試しましたが、、ドライバが見つからなくてプリンタの追加ができません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iMac macOS Ventura 13.3.1】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます。ご丁寧なご回答、感謝感謝です。どれも私のやったことない対応方法で、不安ですが、一つ一つ試してみます。そんなに古くないつもりなんですが、寿命もあるんですかね。