PCからプリンターに接続できない

質問

Windows11にアップグレードした後、プリンターに接続できなくなりました。プリンターはEP-810ABです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

現在のプリンタードライバーを削除し
下記URL　一括インストールツールをダウンロード・インストールされてみてはいかがでしょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-810ab.htm

お礼

うまくいきました。ありがとうございました。

回答No.2

AsarKingChang

１．絶対にCD-ROMは使わない（Windows10の初期版用をわざわざ入れるとおかしくなる為、いきなり捨ててもよい！）
２．今入っているドライバーを確実に削除する。
３．最新版を持ってくる！（インターネットから常に最新を取る）

で！、最後に！
最新版を入れなおす！

大抵これでOKで。だめな場合はWindows11固有の問題に
ドライバーが追い付いていないので、少し待ってから
（つまり、メーカーがドライバーのバージョンをあげたら）
再度試す（以後繰り返し）

だから、CDを使っちゃダメってことなんです。
いくら待ってもCDの内容は変わりませんから。。

これで治ると思いますが、いかがでしょう？

お礼

うまくいきました。ありがとうございました(^^)

回答No.1

iyonohanamuko

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。

https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32792.htm

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-810ab.htm

お礼

うまくいきました。ありがとうございました(^^)