カラー印刷にならない

質問

パソコンで作成したものを印刷してもカラーで印されません。
パソコンの印刷でプリンターの設定の詳細設定でカラー印刷の選択があるのですが、グレースケールとモノクロしか選択がなくカラー設定が出来ません。
先日、パソコンを買い替え、Windows11になりどのように設定すればカラー印刷になるか教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。

お礼

さっそくエプソンのプリンタードライバーをインストールしましたらカラー印刷ができるようになりました。
ありがとうございます。