カラー、モノクロ印刷を選べない

質問

最近Macを新しくして（OS Catalina10.15.7）プリンターは古いまま（EPSON PX-G5300）なのですが、プリント設定の所でカラーかモノクロを選ぶ場面が見当たらず、モノクロ印刷が出来ません。どう設定したら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

とりあえずモノクロ選択ができる状態になったようでよかったです。

>カラー写真は印刷できるのにモノクロにするとやたら青っぽい（元データの写真はモノクロ）のでプリンター側の問題かもしれません。

これは、本体のインクの噴射状況不良ではないかと思われます。
温黒調か冷黒調かにもよりますが、モノクロ設定をしたからといって、黒インクだけを使うわけではありません。
ハイライト部分などはカラーインクを併用しグラデーションを表現していたりします。
このとき、本来のインク噴射状況ではないと、バランスが崩れた結果になることがありますね。

ノズルチェック（必要に応じてヘッドクリーニング）を行ってみてください。
マニュアル
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-g5300.htm#Manual
↓
操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pxg5300/4117056_00.PDF
26ページ「ノズルチェックとヘッドクリーニング」

ドライバー側からもできます。
--
コンピューターからノズルチェック・ヘッドクリーニングを行う手順について教えてください＜Windows/MacOSX＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1886
※今回ドライバー周りの質問でしたので、念のため本体側の操作での実施をしてみた方が良いかもです。

お礼

今日、ヘッドクリーニングでインクが切れてしまったので、追加インクが届き次第再トライして完了できそうです。安心しました。ありがとうございました！

回答No.2

papis

新しいMacへの
PX-G5300ドライバーが適切にインストールされていないと思われます。
下記によりEPSON製ドライバーを適用しなおしてみてください。

1.PX-G5300の電源を切る
2.下記よりアンインストーラー（既存ドライバーの削除ツール）をダウンロードして実行する
Uninstaller
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28458.htm
3.下記より、MacOS10.15対応ドライバーをダウンロードして実行し、画面の指示に沿ってインストールを行う
プリンタードライバー
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31913.htm
4.下記を参考に、ドライバーインストール後、MacOSへのプリンター追加ができていることを確認して、動作確認する
Mac OS Xのプリンター追加
https://download4.epson.biz/sec_pubs/tips/Tips_Printer_1/ja/GUID-8EDAD087-6511-4678-8084-3F822A978719.htm

お礼

夜分にありがとうございました！
インストール後、詳細設定画面までたどり着き、印刷してみたのですが
カラー写真は印刷できるのにモノクロにするとやたら青っぽい（元データの写真はモノクロ）のでプリンター側の問題かもしれません。
明日またトライしてみます。

回答No.1

123admin

ドライバー・ソフトウェア一覧
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-g5300.htm

ここからCatalina用のドライバーをダウンロードしてインストルしましたか？

新しいMACで調子こいてmacOS Big Sur 11.0.1にバージョンアップしたなんてオチはないでしょうね。

一応エプソンはいち早く対応してくれているけどプリンターメーカー大手はMACサポートから撤退気味ですね。

お礼

休日の夜にありがとうございました！
Mac自体が久しぶりすぎて。。。インストールして無事に詳細設定画面が出ました！