ワイヤレスのモウスとキーボードは同時に使えない？

質問

無線EX-Gを使用しており、先日ワイヤレス Bluetooth ミニキーボード TK-FBP102BKを購入し、電源を入れるだけで勝手に特定の数字や英文字が連続入力されています。互いに受信妨害しているかと思って、別々のノートPCに差し替えたが、結果が同じ。初期不良、それとも一緒に使えませんか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

ni6res

確実性を取るなら有線キーボードが良いと思います。

TK-FBP102BKと同様な小型でパンタグラフタイプだと
↓辺りですかね。
SKB-SL32BK
SKB-SL32CBK

お礼

ストレスの少ない有線に取り換えてもらいます。ありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

キーボード自体の故障？と言うのは疑われるかも知れませんね。
これに関しては別のPCに接続して動作確認してみるぐらいしか無いですね…

お礼

現時点では、キーボード自体の故障の可能性が大きいです。販売店と相談します。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL10DBBK.html
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP102BK.html
このあたりでしょうか？
マウスの方はUSB接続のレシーバーが付属したモデルですね。
Bluetoothと同じ2.4GHz帯の電波を使うので干渉するような可能性はありますが普通は両方同時に使用は可能かと。

エレコムマウスアシスタントと言うユーティリティーソフトをインストールしている様ならそれをアンインストールしてみるのはどうでしょうね。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
アンインストールをしてみましたが、やはり同じトラブルが発生しております。

補足

もし初期不良なら、全く違うキーボードへ取り替えたいと考えております。選ぶ時の注意点あるいはおすすめのものがあればぜひご教示ください。有線かワイヤレス、メーカー、薄型など、なんでも結構です。在宅用で、ノートPC2台に接続希望です。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

ni6res

入力機器同士の通信が干渉しても遅延が発生するか入力がキャン
セルされるだけで特定キーの入力になる事はありません。

キーボードのキーが押された状態になってませんか？

後は電池切れ間近で不具合が出ている可能性はあります。

キーに問題が無い場合、キーが押された状態で固定してしまって
いる場合は初期不良の可能性があります。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
そうですか、干渉しても遅延かキャンセルだけとなりますか。
電池を新品で、キーボードもチェックしましたが、やはり初期不良でしょうかね。

補足

もし初期不良なら、全く違うキーボードへ取り替えたいと考えております。選ぶ時の注意点あるいはおすすめのものがあればぜひご教示ください。有線かワイヤレス、メーカー、薄型など、なんでも結構です。在宅用で、ノートPC2台に接続希望です。
よろしくお願いいたします。