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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC画面を開けない。)

PCが開かなくなった!本人確認のセキュリティーコードが受け取れずに困っています

aiyo-の回答

  • aiyo-
  • ベストアンサー率23% (19/80)
回答No.2

本人確認用のメールアドレス又は携帯電話番号は、事前に登録したものでやってますか? ご存知とは思いますが、登録したもの以外ではダメだと思います。 全ての情報が不明の場合、新たに携帯電話番号登録できると思いますが、その携帯番号でセキュリティコード受け取れるのは30日後だったと思います。 頑張って、マイクロソフトアカウント設定時に登録したもの携帯電話番号かメールアドレスを思い出し受信出来るょうするのがいいと思います。

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