インクカートリッジの交換

質問

• インクカートリッジを交換したが、「インクカートリッジを交換してください。」の表示となり、先に進めない？
• EPSON社製品のインクカートリッジを交換したが、進行できない問題について
• インクカートリッジの交換後、進行できないエラーが発生する件について

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ インクが認識できないナビ
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688

インクカートリッジはエプソン純正品をご使用でしょうか?
エプソン純正品をご使用でない場合、正しく認識されない場合がありますので、新品のエプソン純正品に交換してみてください。

また、念のためではございますが、交換手順に間違いがないか確認してください。特に、本来の交換位置ではなく、ホームポジションの位置で交換されると正しく認識されないことがありますので、再度装着を行ってください。

交換手順に間違いが無く、エプソン純正品を使用しており、"交換してください"の表示が消えない場合、ごくまれにカートリッジ自体の不良も考えられますので、エプソンに連絡し、カートリッジの状態を見てもらう必要があります。