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プリンタが繋がらない(有線)
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
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macOSのバージョンの記載がないためわかりませんが、macOSのバージョンアップをされたとかありませんか? macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J940N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 問題なく使えているのですが、今後のことを考えて、USBケーブルで使用していたものを無線に切り替えたいのですが、セットアップ用のCDーROMもアップデートが必要なようで、困っています。やり方を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS Catalina 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NEC Aterm WG1200HS 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】有線LAN/無線LANを切り替える方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10708 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 確かに先日PCを替えたためOSは11 Big Surに変更になりました。 (なお使用しているプリンタはOS11対応機種) PC変更後も昨日までは使用できていたのですが、今日はプリントしようとすると、プリンタが見つからないようで印刷できません。 もし何かお分かりになれば教えて頂けると幸いです。