液晶が違うところ反応します

このQ&Aのポイント
  • 【MFC―J730DN】のファックスの所を押すと下の矢印が反応するトラブルについて相談です。
  • お使いの環境について教えてください。パソコンもしくはスマートフォンのOS、接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類についてお知らせください。
  • 問題の発生箇所は【MFC―J730DN】のファックスの所で下の矢印が反応しています。お使いの環境について詳細情報をお教えください。
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液晶が違うところ反応します

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    MFC―J730DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   ファックスの所を押すと下の矢印が反応します                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル タッチパネルが反応しない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1442/3777)
回答No.2

何度やっても復帰しない場合は故障と思いますので、修理か買い替えを検討された方がいいかもしれません。

masato5963mm
質問者

お礼

ありがとうございました

その他の回答 (1)

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1442/3777)
回答No.1

念のためにこちらのサイトも確認されることをお奨めします、 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj730dn&c=jp&lang=ja&pfs=1&faqid=faq00012143_000

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    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J957N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【液晶のタッチ場所と反応が異なる                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。