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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源ランプは点灯しているが、液晶パネルが反応しない)

電源ランプは点灯しているが、液晶パネルが反応しない

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-L2750DW】の電源ランプは点灯しているが、液晶パネルがつかず反応しないトラブルについて相談です。
  • Windowsで無線LANに接続されている環境で使用中の【MFC-L2750DW】ですが、電源は入っているのに液晶パネルが反応しません。
  • 電源は入っており、音もなっていますが、【MFC-L2750DW】の液晶パネルが点灯せず使えない状況です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw こちらですね。 貼られているURLにある 5. 保護機能が働いている可能性があります。(一部モデル) 雷による過電圧などの外部からの影響により、本製品の保護機能が働いている可能性があります。 この場合、電源コードをコンセントから抜いて、10分以上お待ちいただいた後、再度電源を入れなおしてください。 (10分未満で再度電源を入れてしまうと、ふたたび保護機能が働いてしまいます。) と言うのは行われたって事で良いのでしょうか? 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&faqid=faq00012143_000 であれば上記を参考に念の為、タッチパネルの掃除をしてみるとか。 それでもダメなら故障が疑われます。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかと。

netaro123
質問者

お礼

ありがとうございます。 10分待って電源を入れ直しても再起動状態にならず、液晶パネルも点灯しない状態です。 月曜日にメーカーへ問い合わせてみます。 4か月ちょっとで故障とは。。。 ハズレの複合機のようです。

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