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印刷が不明瞭で横に白い線が出て、インクがすぐになくなる問題について
- MFC-J955DNの印刷がかすれて、横に白い線が出て、3-4行おきにかすれる問題について相談します。
- テスト印刷を繰り返すとインクがすぐになくなる問題が発生しています。
- パソコンはWindows10で接続はUSBケーブルです。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) となっているので修理が必要な場合はプリンタの買い替えって事になりますね。 印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn&faqid=faq00012089_002 「印刷品質チェックシート」を印刷してプリントヘッドの状態を確認して必要があればヘッドクリーニングを実行します。 ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn&faqid=faq53100017_006 改善していないようなら、[いいえ]を押して手順7に戻ります。 あと4回(合計5回)まで繰り返しクリーニングを行ない、都度、印刷品質チェックシートで確認してください。 ヘッドクリーニングを5回行なっても、印刷品質チェックシートに改善がない場合は、インクカートリッジが正しく取り付けられているかを確認してください。 それでも改善しない場合は、ブラザーコールセンターにご連絡ください。 とあるように5回繰り返してもダメだった場合はプリントヘッドの異常と判断してプリンタを買い替えましょう。
- papis
- ベストアンサー率70% (3656/5182)
「印刷品質チェックシート」の状態および クリーニング実施後のチェックシートの変化はどのような状況ですか? マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn ↓ ユーザーズガイド ~基本編~ https://download.brother.com/welcome/doc012303/mfc955dn_jpn_busr_led612047_a.pdf 146ページ「印刷品質をチェックする」 また、インクは全色とも下記の https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14 12番ブラザー純正品を利用されていますか?