廃インク吸収パッドの吸収量が限界に

質問

廃インク吸収パッドが吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口に交換を依頼してください　と表示が出て、動かなくなりました。
修理窓口か対応してくれる所を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

方法としては、
1.エプソンへ引取修理サービス（ドアtoドアサービス）を通じて依頼
　https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/index.htm
　※お住まいの地域が修理センターに近い場合は修理センターに
　　直接持ち込む方法もあります
　https://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/

2.家電量販店で依頼
　※他店で購入した場合でも対応可能な場合がほとんどなので、
　　問い合わせて見てください。

なお、修理を依頼される前に、修理対応機種なのかどうかを以下のURL
にてご確認ください。
https://www.epson.jp/support/hoshu/ks/2.htm

古い機種で、修理対応が終了している場合は、新しいプリンターへ買替となります。
エプソンの現行モデルでは、廃インクを溜める構造が従来からのパッド式ではなく、ユーザー自身で交換可能なタンク式にしている機種があります。買い替える際は、こちらの機種にされることをお勧めします。
例：EP-883AW/883AB/883AR
https://www.epson.jp/products/colorio/ep883a/

回答No.3

るぱん 賛成（@tunade2020）

①メーカー
②家電量販店
③街の電器屋さん
④個人

回答No.2

papis

下記ページを参照してください。
--
「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」
または
「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。」
のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859

お手持ちの機種名の記載がありませんが、
まず大前提として、
「その機種がメーカー修理期間中か否か」の確認が必要です。

このQ&A掲示板に書き込む前に、
エプソンのサポートサイトを経由していたはずですが、
たとえばEP-808AWの「修理・保守・導入支援情報」
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-808aw.htm
に、「修理対応期限：2022年8月31日」という記載があります。

お手持ちの機種がこの期限を迎えていないか、
表示が”-”となっている (まだ期限が設定されていない)状態でないと、
修理が受けられず、廃インク吸収パッドの交換も受けられません。
この場合は残念ながら買い換えが必要です。

お手持ちの機種がまだ修理対応期間中であれば、
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
から手配するのがかんたんです。
家庭用機種で、
廃インク吸収パッドの交換以外の修理が無ければ、
修理代金は4000円の低廉料金が適用され、
事前梱包不要で、宅配便ドライバーに本体を渡すだけの
往復便送料が3000円（ともに税別）が基本です。

もし、お住まいがエプソンの修理センター拠点
（札幌、松本、鳥取、沖縄）の近隣なら、
平日に直接持ち込むこともできます。
https://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/index.htm

回答No.1

nijjin

コチラで修理対応終了製品でないかを確認し
修理（廃インク吸収パッドの交換）が可能なら
引取修理サービス （ドアtoドアサービス）から申し込んでください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859