廃インク吸収パッドの吸収量の限界

質問

「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口にご依頼ください。」と表示が出ました。修理窓口等をお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

EP-777A

私は廃インク吸収パッドを３回しか交換したことがないのですが
機種さえわかれば代わりに修理しますけど
EPSON公式修理窓口に問い合わせてみては？

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

廃インク吸収パッドの交換は修理の扱いとなります。
そのため、古い機種で修理対応期限を過ぎている場合は交換ができない場合がありますので、確認が必要です。

エプソンでは、一部の機種において廃インクを溜める構造をパッドではなく「交換式メンテナンスボックス」と呼ばれるタンクにした機種があります。

EP-882AW/AB/AR（6色染料モデル）
https://www.epson.jp/products/colorio/ep882a/

EW-452A（4色(顔料ブラック+3色染料カラー)モデル）
https://www.epson.jp/products/colorio/ew452a/

交換式メンテナンスボックスはインクカートリッジや用紙と同じように消耗品として店頭で売られており、ユーザー自身で交換ができるので、パッド式のように修理を依頼することも、修理に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）を無くします。

また、パッドを使う最新機種（EW-052A、EP-712A、EP-812Aなど）では以下の定額保守サービスが利用できます。

カラリオスマイル
https://www.epson.jp/products/colorio/smile/

「カラリオスマイル」は5年間の定額保守サービスとなっており、
製品購入時に一緒に購入（消費税込で3,300円）するものとなります
※直販サイトの「エプソンダイレクトショップ」で購入されたほうが
　確実ですが、店頭でも取扱がある場合がありますので購入前に
　ご確認ください。
※プリンター本体と「カラリオスマイル」両方の「My EPSON」への
　登録も必要になります
「カラリオスマイル」では、廃インクパッドの交換料金が契約期間内なら何度でも無料となり大変お得になります
そのほか、
＊修理料金が通常の半額
　（「MyEPSON」経由で引取修理を依頼した場合のみ適応）
＊引取修理サービスの引取料金が無料
　（廃インクパッド交換なら無料、修理の場合は修理料金のみの
　　負担となる）
＊買替や廃棄に伴って余ったエプソン純正インクを
　「エプソンダイレクトショップ」で利用できるポイントに交換

なお、「交換式メンテナンスボックス」採用機種で「カラリオスマイル」を適応した場合はユーザー自身で交換ができないフチなし吸収材に適応されます。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-882aw.htm
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-802a.htm
例えば型番がわかれば上記のように調べることができます。
修理対応期限内なら修理に出すことで

廃インクパッド交換料金　4,000円（税別）

が適用されれば引取修理扱いで出すと引取料金 3,000円が足されて合計7,000円って事になります。
送付修理を選んだら送料は別途かかります。また持込修理なら掛かりませんが持ち込む作業が必要になります。
結構掛かるので比較的ローエンドなプリンタを使っている場合は新しいプリンタを買った方が得ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm
例えば上記のような機種です。

回答No.2

papis

まずはお使いの機種名は何ですか？
メーカーでの修理受付が終わってしまっている場合、
交換もできないことになります。

引取修理サービス（ドアtoドアサービス）
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
からWeb申し込みです。

一般的なカラリオ機種で、修理期間中の機種であり、
廃インク吸収パッド以外の修理項目が無い場合は、
通常修理より安い4000円の特別料金適用になります。
事前梱包不要で宅配便ドライバーに渡すだけの
往復便料金が3000円かかります（ともに税別）。

上記ページから、修理受付中かどうかの確認もできます。

詳しくは
「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」または
「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。」
のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859
も参照してください。

回答No.1

meitoku

修理代金で新品が買えます。
買い替えをお勧め致します。
プリンター本体は消耗品と考えたほうが良いです。