MG5730 PCにスキャンできない

質問

MG5730を使用しています。
PCとは無線LANで繋いでいますが、プリントは問題なくできます。
しかしスキャンデータをPCに送ろうとしたところ、PCを検出してくれず「ローカル（USB接続）」の表示しか出ません。
解決方法をご存知の方がいらっしゃれば教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/0300019096/01/MG6930_MG5730_GS2_JP-1_V1.pdf
セットアップは正常に出来て居ますか
CD-ROMは使えませんので念の為
これから実行する場合は、パソコンにインストールしているドライバーをアンインストールしてからです

お礼

回答ありがとうございます。
キャノンのホームページからドライバーをインストールして使用することができました。
ありがとうございました。

回答No.1

papis

PCのOS環境は何ですか？
お使いのパソコンでMG5730を初めて使う際、
CanonのサイトからMPドライバーを正しくインストールしましたか？
正しく初期設定しないと、
プリンタードライバーはOS添付ドライバーなどと呼ばれる
最低限の機能のドライバーが入りますが、スキャナーは使えません。

また、MPドライバー（プリンター＆スキャナーのCanon製のドライバー）を正しくインストールしたあと、
MG5730のパネル操作からスキャン操作をするには、
パソコン側で待ち受ける設定をCanon IJ Scan Utilityで仕込んでおく必要があります。

MG5730オンラインマニュアル
スキャンしたデータをパソコンに転送する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG5700%20series/JP/UG/ug_scanning0600.html

お礼

回答ありがとうございます。
まったくおっしゃった通りで最低限のドライバーのみで使っていたようです。
（使用し始めたのがはるか昔でまさかドライバーもインストールせずに使用していたとは思いませんでした）
キャノンのHPからドライバーを正しくインストールして使用することができました。
ありがとうございました。