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インターネットが使用できなくなりました。
現在ソネット光を利用しており、 1ヶ月後に引っ越す予定なので、引越し先のインターネット開設を1ヶ月後にお願いしました。その後現在住んでいる場所でのインターネット使用ができなくなってしまいました。 契約は継続している状態ですが、今住んでいる場所ではインターネットがもう利用できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
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お礼
丁寧に教えていただきありがとうございました。 仕事でパソコンを使用する為、焦ってしまいしっかり確認しないまま、 こちらに質問してしまいました。教えていただいたようにオペレーターに確認しました。 ありがとうございました。