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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:canon XK80 印刷不能)

canon XK80 印刷不能

このQ&Aのポイント
  • XK80で無線経由で印刷できないエラーが発生
  • プリンターにデータが送信できず、エラーが表示される
  • ドライバーの再インストールでも解決しない

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

・コンピューターのOS ・コンピューターとXK80の間の接続方式 が不明です >プリンターのプロパティ プロパティとあるからWindowsですか? Windows10と仮定しますが、 1.XK80の電源を切る 2.お使いのWi-Fiルーターを再起動させる 3.パソコンでスタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターから XK80に紐付いたアイコンを選択してデバイスの削除 4.パソコンでスタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能から Canon XK80 MP Drivers の登録が残っていたら選択してアンインストール 5.パソコンを再起動(シャットダウン→電源オンではダメ) 6.パソコンで PIXUS XK80 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-xk80-10-njucd.html から統合インストーラーをダウンロード・実行して 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続指示が出たら電源を入れて検知させる により、 Canon製ドライバーを正しく再インストールしてみてください。 最後に、 7.WindowsUpdateを手動で実施する https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017701 を行ってから、利用再開してみてください。

kokochan0408
質問者

お礼

ありがとうございました 無事 解決できました

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その他の回答 (1)

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (767/2786)
回答No.1

1)プリンタードライバーを削除 2)パソコンの電源を切る 3)プリンターの電源を切る 4)パソコンの電源を入れプリンタードライバーをインストール この手順をおこなってください

kokochan0408
質問者

お礼

ありがとうございました

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