• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アプリからの印刷の不具合)

アプリからの印刷の不具合

このQ&Aのポイント
  • DCP-J973Nを使っています。アプリのiPrintでスマホの写真を印刷しようとしたが、用紙は真っ白で全く印刷されていない。印刷の表裏やインクは問題なし。何が原因なのか教えてください。
  • DCP-J973Nを使用していますが、アプリのiPrintで写真を印刷すると用紙に何も印刷されません。印刷の表裏やインクの問題はありません。どうすれば解決できるでしょうか?
  • ブラザー製品のDCP-J973Nを使っています。スマホの写真を印刷しようとしたが、用紙は真っ白のままで何も印刷されません。印刷の表裏やインクは確認済みです。どうすれば印刷できるようになるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>インクはチェックしており これは具体的に何をどのようにチェックしたのでしょうか? 残量を確認しただけでは不十分です。 ただしく4色のインクが噴射できる状態かを確認し、 噴射ができていない場合はヘッドクリーニングを行ってください。 印刷品質チェックシートの印刷とクリーニングの手順 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012089_020 まずは上記を行って、4色のブロックパターンが 欠けたり、混色していたりせずに印刷出来ていますか? 抜け/欠けや混色がみられる場合は、 ヘッドクリーニングをおこなって、再び印刷品質チェックシートを 印刷して、改善が見られたかどうか、確認してください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14276/27807)
回答No.2

印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012089_020 上記などを参考にプリンタの操作パネルから「印刷品質チェックシート」を印刷して印刷結果には問題がないって事でしょうか? それなら少なくともプリンタ本体の印刷機能の異常ではない事はわかりますね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother iPrint&Scan」ってアプリ自体を一度入れ直してみるとか。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1796/6878)
回答No.1

プリントヘッドの詰まりが発生しているかもしれません。 ヘッドクリーニングをしてテスト印刷して全てのインクが正常に出ているかを確認してみてください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • スマホから印刷

    スマホからiprint&scanアプリで印刷 しようとしたらDCP-J952Nが対応 機種に入っていないどうして? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPadからの印刷

    プリンターのDCP-J988Nについて 数日前まではiPadのPDF ExpertというPDFを表示するアプリから印刷するのボタンで一発で印刷できていたのですが今は白紙しか出てこなくなりました。 iPrint&Scanのアプリを経由すれば印刷出来たのでインクや用紙に問題は無いと思います。プリンターのアップデートもしています。 どうすればもとに戻るでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷されない

    DCP-J982Nを使っています。インク交換してからだと思いますが、スマホからの印刷が白紙しかでず、インクがつきません。インクにキャップとかありますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホで両面印刷できない

    プリンターは、dcp-j957nを使用しています、スマホのブラザーのアプリから、写真を両面印刷したいが、メニューに、両面がなく、できない、両面印刷できるように、アプリを更新してほしい、 PCからは、当然両面印刷はできます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iprintにのアプリでで印刷出来ない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J973N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線状態でパソコン、スマホのどちらからもiprintアプリで印刷出来ません。パソコンからiprintを使わず無線にて普通に印刷は出来ます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS17.4.1】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iprint       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 突然印刷できなくなった

    DCPーJ968N パソコンのドライバーを入れなおしたり色々試したけれどどうしても 印刷できません スマホからは出来ます プリンターは有線でつないでいます 何をチェックしたらいいのでしょうか?  ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターで印刷できません

    はじめてメールします。 ブラザー製DCP-J940Nのプリンターでインクが十分ありますが印刷できないので 困っています。対処法を教ええ下さい。用紙が順調に繰り出していますが白紙ででてきます。対処法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホの年賀状アプリで印刷ができない。

    DCP-J982Nを使用しています。androidスマホから年賀状アプリで作成した宛名や通信面を印刷したいのですが、「印刷エラー、本体との通信ができません。本体の状態を確認してください」とでます。 試しにアプリを利用せず別のドキュメントをスマホから送信すると印刷できるのでなぜだかわかりません。 どなたかご存知ないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷

    DCPーj968nをつかています 印刷しない期間が長いと印刷が出来なくなる 印刷を出来るようにするとインクが減りが大きいです なんとか少なくなりませんか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 写真をきれいに印刷方法

    DCP-J152Nを使っています。 パソコン上の写真画面を印刷すると、画面が暗く汚くなりますが、何か用紙の種類等きれいに印刷方法を教えて頂きたいと思います。宜しく、 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。