印刷の不具合について

質問

TS8130を使用していますが、なぜか最後の方が印刷されません。
A4で印刷しているのですが、クイック設定のプリンター用紙情報の出力用紙サイズがA4アート紙となっているのでこれが原因かと思いました。ただ設定をクリックするとA4とA4アートのA4が選択されています。他に原因があるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

papis · ベストアンサー

>使用している用紙はA4普通紙のみで、本体プリンターにも同様の登録をしているのに
TS8130でA4普通紙を使う場合、
前面のカセットと、背面トレイを使えますが、どちらですか？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_l_01_01_c.html
※前面は「普通紙専用」なので、A4普通紙は前面カセットを使い、
写真用紙やハガキの際に背面を使うことを推奨します。

いずれにしても用紙をセットしたあと、
タッチパネルで、サイズは「A4」種類は「普通紙」を選択しているのですね？

パソコンからの印刷の際には、
かんたんな設定で印刷を行う
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8130%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_basic.html
の通りに操作をしているのだと思いますが、

>なぜクイック設定のプリンター用紙情報の出力用紙サイズがA4アート紙と表示されてしまうのかが分かりません。
>設定でA4を選択しても元の表示はA4アート紙のままなのです。

おそらく、クイック設定の定義情報を、
「アート紙の設定で更新」してしまっていませんか？
上記「かんたんな設定で印刷を行う」の
7.［OK］をクリック
のあとに「重要」の囲み記事にあるように、
---
・［次回もこの設定で印刷する］にチェックマークを付けると、［クイック設定］シート、［基本設定］シート、および［ページ設定］シートで設定した内容が保存され、同じ設定で次回以降も印刷できます。
・［よく使う設定］の［保存...］をクリックすると、設定した内容を登録できます。
---
によって、
よく使う設定を、アート紙で更新してしまっているのでは？

なので、
プリンター側：A4・普通紙
ドライバー側：A4・アート紙
という形でパソコンからはアート紙としてデータが送られるので、
質問文の状況になっていると推測します。

ドライバーを再インストールした方が早いかも。
1.TS8130の電源を切る
2.コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
[Canon TS8100 MP Drivers]の登録を選択してアンインストール
3.パソコンを再起動（必ず再起動 シャットダウン→電源オンではだめ）
4.下記より統合インストーラーを実行
PIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html
※指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源を入れて検知させる

これで、ドライバー類の設定も初期値に戻るので、
改めて確認してみてください。

補足

丁寧な回答をありがとうございます。
ドライバーの再インストールを行って印刷速度は速くなったようですが、途切れる症状は変わりません。
少し前にカセットをA4に設定しているのに、A4以外が設定されているというふうなメッセージ（どういう風な状況であったのかが思い出せないのですが）がプリンター本体で出されたことがあったので、機器自体の問題かなと思われてきたところです。
クイック設定の出力用紙サイズをA4アート紙に設定するとほぼ問題なく印刷できます。
それでも最後の方がわずかに途切れるのと、ページの印刷範囲が狭くなる問題は残るのですが。

回答No.4

merrysun

関係ないとは思いますが
この辺の確認も
印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース ［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
KB5001649をインストールしてみて下さい。
ついでにKB5000842が配信されていたらインストールしておいて下さい

補足

インストールは試したのですが、「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」と表示されインストールできませんでした。

回答No.3

merrysun

最後まで印刷できない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/NTR/ntr_t_03_06_06.html

補足

早速のご返答ありがとうございます。
圧縮設定をしない等は試したのですが改善は見られませんでした。

回答No.2

papis

実際に使用している紙はA4アート紙なのでしょうか？
TS8130の仕様として、A4アート紙を使う場合は、
下端部が印刷制限があります。

TS8130 オンラインマニュアル
アート紙専用の用紙サイズ
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_i_05_03.html

通常の普通紙などを使っているのであれば、
用紙をセットする際に、正しく用紙種類を指定してください。
例：後トレイ
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_l_01_02_c.html
→手順６を参照

実際にアート紙に印刷しているのであれば下記にもご注意を。
アート紙に印刷する前に
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_i_04.html

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
使用している用紙はA4普通紙のみで、本体プリンターにも同様の登録をしているのになぜクイック設定のプリンター用紙情報の出力用紙サイズがA4アート紙と表示されてしまうのかが分かりません。設定でA4を選択しても元の表示はA4アート紙のままなのです。

補足

早速のご返答ありがとうございます。
使用している用紙はA4普通紙のみで、登録も同様に行っています。
なぜA4普通紙が表示されるのか分かりません。

回答No.1

okvaio

＞A4で印刷しているのですが、クイック設定のプリンター用紙情報の出力用紙サイズがA4アート紙となっているのでこれが原因かと思いました

「A4アート紙」ではなく「A4」を選択してみて下さい。

補足

設定でA4は選択しているのですが、元の表示はA4アート紙となっているため別の原因があるのかと思っているところです。