印刷ができなくて困っています。

質問

TS8530を使ってます。ファイルの印刷は「印刷」をクリックすると印刷できますが、ネットを閲覧中に一部を印刷しようとマウスを右クリックし「印刷」をクリックすると「プリンターエラー」の表示が出て印刷できません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？
PDF化してから印刷してみるとか。
また、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

GENESIS

全てのWebページでそのようになりますか？。
Web作成仕様で、右クリックやページの印刷を許可しないようにしているサイトもあるのでそれなのかなとも思ったのですが、設定上で何かがあるのかもしれません。