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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAXがすぐにPCに転送されない)
FAXがすぐにPCに転送されない
このQ&Aのポイント
- MFC-L2750DWのPCFAX受信に問題が発生しています。FAX受信音がある場合、PCを立ち上げるまでに30分以上かかることがあります。
- ウイルスソフトの問題かもしれませんが、Nortonの設定変更を試しても問題は解決しませんでした。ブラザーのサポートに相談しても解決策が見つかりません。
- FAXをすぐにPCに転送したい場合は、PCを常に立ち上げておく必要があります。しかし、仕事の都合で常にPCを起動していることが難しいため、他の解決方法を模索しています。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw こちらですね。 出来れば使用しているPCのOS名なども書いた方が良いかも。 他の方が回答されていますがもし無線LAN接続しているなら有線LAN接続に切り替えて様子を見るって手もありますね。 >PCを立ち上げるのでですが、 >そうするとPCにFAXデータが転送されるまでに >30分以上かかります。 PCの起動ドライブがHDDの場合はOSの起動直後はHDDへのアクセスが集中してPC自体の動作が遅くなることはあります。その影響で時間が掛かるって可能性もあります。
その他の回答 (1)
- papis
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回答No.1
・コンピューターのOS ・コンピューターとMFC-L2750DWの間の接続方式(USB 無線LAN 有線LAN) が不明です。 少なくとも ・ファームウェア ・PC-FAXドライバー ・PC-FAX受信ソフト 類が最新である事が安定動作の前提です。 なお、[PC]-(A)-[ルーター]-(B)-[MFC-L2750DW]のように接続していて AまたはBの区間に無線LAN(2.4GHz帯)がある場合、 PCとプリンターの間の通信が安定しないため、 それによってPCとMFC-L2750DWの連携がうまくいっていない可能性も考えられます。 この場合、時折ルーターを再起動させて2.4GHz帯のコンディションを安定させるか、区間Aは5GHz帯、Bは有線LANにするなど、 2.4GHz帯への依存度愛を下げることも検討する必要があるかもしれません。