起動できません

質問

MFC-695CDNを使用しておりますが、ContolCenterが起動しなくなりました。
フラッシュプレーヤーのマーク？（F）印と！マークが表示されてソフトが
起動されません。フラッシュはサポート終了と聞いていますが・・・・・
どうすれば使用できるのでしようか？よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

papis · ベストアンサー

コンピューターのOSが不明ですが、
>MFC-695CDN
ControlCenter3を使う機種ですね。

ControlCenter3の動作モードの既定値「モダンモード」は
Adobe Flash Playerに依存していたのですが、
2020年いっぱいをもってサポートが終了し、各OSはリスク防止のため、
Flashの実行を一斉に遮断するようになりました。

そのため、Flashに依存しない「クラシックモード」に切り替える必要があるのですが、そもそもモダンモードで起動させないと、
変更もままならない、という状況になっています。

ブラザーの方で、修正パッチを実行することで、
強制的にクラシックモードでの起動をさせるようにしてください。
【インクジェット/レーザー プリンター】ControlCenter3が起動できない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12996/

※一度実行すれば、クラシックモードに固定されますが、
ドライバー類を再インストールした際はモダンモードが規定値なので、再度パッチを適用する必要があります。

お礼

分かりやすく説明していただき有難うございました。

回答No.4

GENESIS

ContolCenterのバージョンはいくつでしょう？。４はフラッシュプレイヤーが絡んでいいないので問題なく動作するようですが、３はフラッシュプレイヤーが絡んでいるらしいので、このままではどうにもなりません。

以前ネットで「ブラザーが修正パッチを用意している」という書き込みを見つけたことがあります。一度ブラザーのサポートに確認されて派と思います。可能なら４をインストールするとかですが。

回答No.3

tamu1129

この現象はここでも何回も出てきている質問なので、過去の書き込み見て頂ければ解決できたのではないかと思います

リンク貼っておきます

https://okwave.jp/qa/q9847213.html

解決策としては、flashに依存しないクラシックモードで使ってくれって事です

回答No.2

ts0472

ControlCenter本体はフラッシュと何の関係も無いはずなのですが　Adobe Flash Playerは必要？　動作に不具合は起きてない？
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

不要であればフラッシュをアンインストールしてしまうとか
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html

私も自作PCでWin7から無償アップグレードしたWin10-64bitですが　DCP-J968NでContgrolCenter4に不具合は発生していないです

フラッシュを使っていないので最新のWin10への影響が不明ですみません　邪魔をする　問題を起こす原因になってしまったのかも知れません
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/2012/09/news029.html

回答No.1

ts0472

ControlCenterはプリンタードライバーに組み込まれた機能なので　いつでも入れ直す事が可能です
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja&os=10013

全て更新（アンインストールしてから新規インストール）してみては？

御利用環境不明ですが　2009年製複合機でもありバージョンが古くなったため動かなくなったのかも知れません

私の環境はフラッシュプレーヤーをインストールしていませんのでアプリの動きとは関係ないと思います　無しでも動きます

本体のみの作動に問題がなければパソコン側の問題になり　パソコン情報不明なので　そちらについては不明です

補足

アンインストール　　インストールを行いましたが　同じ現象になっております
画像を添付いたしました。　上記の画像より進みません・・・・・
つい先月までは正常に使用できていたのですが・・・・
パソコンはwin10　６４bit　REGZA　PC　CORE　ｉ5です　メモリ8Ｇ