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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iMacのMFC-J998DNで印刷止まる)
iMacのMFC-J998DNで印刷が止まる
このQ&Aのポイント
- iMacのMFC-J998DNで印刷ができなくなった症状が続いています。
- プリンター登録やドライバーの再インストールも試しましたが、解決できません。
- 現在はWindowsを利用してPDFやテキスト形式に変換して印刷しています。
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- papis
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回答No.1
iMacとの接続方式が未記載で見極められないのですが、 [iMac]-(区間A)-[Wi-Fiルーター]-(区間B)-[MFC-J998DN]のように、 Wi-Fiルーターを介し、区間A/BにWi-Fiの区間がありますか? であれば、一度、 下記の手順で接続をやり直してみることをおすすめします。 1.Wi-Fiルーターを再起動 2.フルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10045&dlid=dlf104684_000&flang=1001&type3=583 を用いてドライバー類一式を再インストール 3.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10045&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043 を用いてプリンター本体の制御プログラムを更新し、 本体動作の最適化 を行うことで、確認してみてください。
補足
無線ルーターを介しての無線LAN接続です。現状Windows10proが3台、Windows10homeが1台、件のiMacが1台という構成です。なかなかハードな使い方をするのでルーターは再起動を結構やります。ファームウェアが最新です。ドラバーは5回くらい入れ直しました。付属CDと一式ダウンロードものと繰り返しため済みです。去年11月から症状改善を目指して出来ることはしてきました。マックだけがダメです。はじかれるのです。ファームウェアバージョンはHであり、ダウンロードページ記載を見ると10月1日配布とある。確かこのプリンター単体で全自動で勝手にネット接続してバージョンアップ動作していた記憶がある。マックで印刷出来なくなったのはそれ以降であるから、このファームウェアバージョンアップが悪さしているのではないだろうか。そういえばこの頃あたりからiPhoneXRでのFAX見るだけ受信昨日も不安定になった気がする。どうしたものか。