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ドライバーのインストールができない
norizo46の回答
無線LAN接続したいのですよね？USB接続ではないのに「USB接続」を選択するのは間違っていると思うのですが、、、。 サポート＞MFC-J987DN / MFC-J987DWN＞製品マニュアル＞かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100224/mfc987dn_jpn_qsg_leu786047.pdf に記載の「７ 接続方法を選択する」をよくお読みになって、所望の接続方法の手順通り設定してみて下さい。
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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J987DN】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【なし】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【USBケーブル】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【少し前に、ドコモ光 無線LANカードルーターから、ぷららの無料ルーターへ変更しました。 おそらくそれ以来、プリンターと接続ができなくなってしまったので、パソコンの方で一度デバイスの削除を行い、改めてドライバー(ソフトウェア？)のインストールを試みました。 手順を踏んでUSBで接続したのですが、 「ネットワーク上に本製品が見つかりませんでした。以下を確認してください。 ・本製品とパソコンの通信が制限されている可能性があります。セキュリティソフトウエアをご利用の場合は、ファイアウォール機能を一時的にオフにしてください。 ・アクセスポイントやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能の設定で、通信が制限されている可能性があります。プライバシーセパレーター(AP隔離)が有効である場合は、無効にしてください。」 と表示されて、インストールできません。 ファイアウォール機能は無効にしました。 プライバシーセパレーターは「使用しない」になっていました。 パソコン、プリンターともに同じWi-Fiに接続しています。 iPhoneの方でも、Air printに本製品が出てこなくなりました。 原因がわからず、困っています。よろしくお願いいたします。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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