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プリンタドライバーがパソコンにインストールできないトラブルについて
- ネットからダウンロードしたプリンタドライバーがパソコンにインストールできず、プリンターが使用できない状況です。
- 新しいプリンターは正常に機能しており、ルーターの問題ではないようです。
- 関連するソフトのCD-ROMはインストールできず、購入時のCD-ROMが使えません。
- koasi928
- お礼率0% (0/7)
- プリンター・スキャナー
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- silverakun
- ベストアンサー率26% (657/2480)
多分、プリンタードライバーはPCにチャント入って居るのではないでしょうか？ もう一台のプリンターが正常に動いているのなら、 ドライバーが２台分あるという事なので、 印刷画面の左側に、「準備完了」と書かれた所をクリックして使いたい方のプリンターに切り替えの動作が必要です。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2008年11月中旬 発売の古い機種。ネットワーク取扱説明書を一度確認して下さい。手動でプライマリSSIDへのアクセスポイントにWi-Fi接続設定をしてみてください。
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (795/1388)
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (795/1388)
このプリンタはxpまでしか対応してないかもですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcp535cn/index.aspx
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (795/1388)
以前に別のブラザープリンタドライバーがあったりするとうまくいかないことがあったりします。 初めてのブラザーでしょうか？ もし、あるのならアンイストールしてから試してみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10013&dlid=dlf013824_000&flang=1001&type3=11
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
Wi-Fiの型式を補足いただきますと何かお役に立てれるかもしれません。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1470/3837)
ドライバーのダウンロードはこちらからですね？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068 アンインストールツールを使って削除後、再度、ダウンロード後、インストールをし直してみることをお奨めします。 （前の状況が悪影響している可能性があるためです） https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 駄目であれば、以下のツールを使って確認してみては如何でしょうか？ １）ネットワーク診断ツールhttps://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245 ２）無線LAN確認ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf013262_000&flang=1001&type3=1272
