Windows11のPCに印刷のドライバーのインストールができない。
- ドライバーのインストールができない状況やトラブルの経緯を教えてください。
- お使いの環境はWindows11であり、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はIPです。
- ブラザー製品についてのインストールできない質問です。
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ドライバーのインストール8
■製品名を記入してください。 【DCP-J925N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11のPCに印刷のドライバーのインストールができない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 IP 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068 を見る限りですが 「プリンタードライバー、スキャナードライバー (USB)」と「プリンタードライバー」とに分かれていますね。無線LAN接続の場合は「プリンタードライバー」の方をインストールする事になりますね。 それとどうドライバをインストール出来ないのでしょう? プリンタードライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068&dlid=dlf100340_000&flang=1001&type3=1048 をダウンロードしようとすると 「インストール方法」「ネットワークプリンターの場合(ネットワーク対応製品のみ)」と言うのが表示されるのでその手順通りインストールするだけかと思うのですが。 まぁ古いプリンタですのでこの機会にプリンタ自体を買い替えるのも良いかも知れません。
- iyonohanamuko
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Windows11においては、残念ですが、無線での印刷ではなく、有線(USB)接続での印刷となってしまいましたね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068
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