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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できない）

ＭＦＣ-6997を使っていますが、印刷できない

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウズ10のパソコンにＭＦＣ-6997を追加しましたが、ドライバーインストールができていない可能性があります。
  • ＭＦＣ-6997を使用しているが、印刷ができない問題が発生しています。
  • ブラザー製品のＭＦＣ-6997を使っているが、印刷機能が正常に動作していません。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>ＭＦＣ-6997 型番に尋ね当たりません。 IT機器は似たような機種名が多いです。 ここが違うとすべてが間違ったコメントになってしまいます。 MFC-J6997CDWですか？ https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw >パソコン追加しました ってことは、すでに、 ほかのパソコンなどでMFC-J6997CDWを使っていて、 それも使いつつ、 さらに新しいパソコンからも使いたい、ということですね？ だとしたら、ドライバー云々よりも前段階として、 そもそも従来からのパソコンと、MFC-J6997CDWの間は どのようにつないでいますか？ 仮にUSBケーブルで直結しているのなら、 新旧パソコンを都度つなぎ替える必要があります。 有線LAN、無線LANで接続しているのなら、 所定の方法で新パソコンにもブラザー製ドライバーを正しく導入する必要があります。 そのため、 ・旧パソコンとどう接続しているのか ・旧パソコンは今後どうするのか ・今後どの接続方式で利用したいのか といった情報を補足していただかないと、 行うべき作業のコメントや最適な運用の提示は困難です。 補足投稿の方法： https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

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  • MACHSHAKE
  • ベストアンサー率30% (1114/3600)
回答No.2

わかっていることは、 MFC-J6997CDWをお使いの事。 OSがWindows10である事。 その２点以外はわからないので マニュアルをご覧になって下さいとしか 答えようがありません。 マニュアルやドライバーソフト等は ブラザーのサイトからダウンロード出来ます。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14303/27853)
回答No.1

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6997cdw/index.aspx このあたりのプリンタでしょうか？PCとプリンターはどうやって接続しているのでしょう？プリンタはUSB接続と無線LAN、有線LANに対応していますね。 プリンタを無線LANまたは有線LAN接続で使用している場合、Win10だとWSDって機能で自動的にネットワーク上のプリンタを見つけてドライバをインストールしてしまう事があります。そちらのドライバだと問題を起こすことがあります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw から フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてドライバをインストールした方が良いかも。

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