教えてください。

質問

EP-881AB、PCからのプリントアウトだけでなく、コピーすら出来なくなった。回復方法ありますか？買ってからちょうど1年を経過。保証期間ギリギリでアウト。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

長期間プリンターを使用していなかった？
一ヶ月に二回位は使用しなければプリンターヘッドにインクが固着してインクが出なくなります
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1886
上記実施しても回復しない場合は、一晩そのままで放置して翌日もう一度実施、それでダメなら修理でしょうね

お礼

本日回復しました。
なんでかな？

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますがプリンタ単体（操作パネル）からノズルチェックパターンの印刷ができるのか？確認しましょう。
これも出来ないようなら故障の可能性は出てきます。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-881ab.htm
「修理対応期限：2024年10月31日」と修理自体は出来ますね。ただ通常の1年保証が切れると有償修理になり引取修理を選ぶと16,000円（税別）取られますね。。

回答No.1

papis

質問者様の隣で一緒に実機を見ているわけじゃ無いので、
「出来ない/出来なくなった」では、状況の推測が出来ず、
期待されているようなコメントは難しいです。
たとえば
--
「コンピューター画面や本体のパネルに○○というメッセージが出るようになって」印刷やコピーができない
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といったように、
「状況や、出来ないと判断した根拠となる情報」を添えていただいた方が良いでしょう。
少なくとも現状では電源が入るのかすら判断が出来ないです。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-F41BCD3C-2AB7-4A28-98CE-F7F0E9CDE61A.htm

上記もままならない状況なのですか？