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LHD-ENA030U3WS 認識しない

NEC 550で使っていましたが、win-7からwin-10にアップデートした後に、認識しなくなりました。 対応方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.4
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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14295/27840)
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550DS6B このあたりのPCでしょうか。 >もう1台の富士通のA561/Bもダメでした。 そうなるとの外付けHDD自体の故障の可能性がありますね。 一応念の為、デバイスマネージャーやディスクの管理でどう認識しているのか?確認すると良いでしょう。 ディスクの管理で認識してるならフォーマットし直すなどすればどうにかなる可能性もあるかも。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14295/27840)
回答No.2

https://www.logitec.co.jp/products/hd/lhdenau3ws/ こちらですか。 >NEC 550 ではわからないので可能ならPC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 >win-7からwin-10にアップデートした 因みにNECの一般向けモデルでWin7がプリインストールされたPCはメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象製品には含めておらずサポートしていません。 https://support.nec-lavie.jp/win10-upgrade/ 他の方が回答されていますが別のPCをお持ちならそちらで認識するのか?って当たりを確認できると良いですね。そうすればその外付けHDD自体の故障なのか?PC自体の異常なのか?問題を切り分けられるので。

fspjh176
質問者

補足

PCはLS550/Dです。 もtai-3

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  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.1

問題を切り分けてください。 まず、他のパソコンで 読めるかどうか?です。 数台、読めるなら パソコン側なので USB3.0のインターフェイスの 問題ですからドライバーが 当たってないのでしょう。 他のパソコンでも 読めないなら 外付けハードディスク側の 問題です。 普通ならメーカー修理ですね。 自分ならそのパソコンの チップセットドライバーを インテルからダウンロードして 当ててみます。 それでも駄目なら 外付けハードディスクを バラしてS-ATAからUSBに 変換するケーブルにて 接続してデータだけ 取り出し、 LHD-ENA030U3WSは 使いません。

fspjh176
質問者

補足

もう1台の富士通のA561/Bもダメでした。

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