Bluetoothヘッドセット接続について

質問

ヘッドセットLBT-HS20シリーズをスマホにペアリングしたいのですが、できません。
実は、以前使ってたのが故障した為、使いなれてるのがいいと思い、全く同じ製品を再度買ってきました。名称もパスキーも同じなので、余計にややこしくて、なんだかペアリングできないんです。そしてやっと出てきた名称がIQOS 3 Multiという文字で、意味が分かりません。しかもパスキーを入れる段階にならず、ずっとグルグル検索マークが回っているだけです。どなたか意味がわかる方、教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

altium106_2

同じ機器を登録してあるのでしたら、一度その設定をスマホから削除されてはどうでしょうか。
IQOS等が出るのはわかりませんが、周囲の機器でペアリング準備中の機器が無いか、電波環境が悪くないか確認して他の機器の無いところでペアリング作業をしてはいかがでしょうか。