- ベストアンサー
auひかりでの無線を使用したプリンタの設定方法について教えてください。
- 義父母の実家で利用しているauひかり回線を使い、無線接続のプリンタを利用して印刷しようとしていますが、エラーが発生しています。
- ホームゲートウェイから無線ルーターを介してプリンタに接続しており、PCからはプリンタへのPINGも通じていますが、実際に印刷するとエラーが発生してしまいます。
- 設定方法について教えていただけますか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>・プリンタ:Cannon TS8103 TS8103に尋ね当たらないので、 TS8130ということでよいですか? >PCからプリンタへのPINGは通る のであれば、 ネットワークのレベルではなく、 パソコン内での設定レベルになると思います。 ・お使いのソフトウェアファイアーウォールでの遮断 ・プリンターのポート設定がStandard TCP/IP Portで、かつ固有のIPアドレスで設定している 等が考えられます。 PCのOS環境が不明のため、 仮にWindows10としますが、 1.最初にTS8130の電源を切り、 2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターから、TS8130のアイコンを選択してデバイスの削除 ※名前違いで複数TS8130のアイコンができている場合は繰り返してすべて削除 3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能から、Canon TS8100 MP Driversのエントリがあれば選択してアンインストール。 4.パソコンを再起動 5.パソコンから、 PIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html にアクセスし、ダウンロードしたインストーラーを実行し、 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで、TS8130の電源を入れて検出させてください。 ※このタイミングを間違えると、Windowsが勝手にOS添付ドライバーを入れたり、WSDポートというWindowsのお節介ポートが設定されて、 意図しない結果になることがあります。その場合やり直しです。
その他の回答 (1)
- okok456
- ベストアンサー率43% (2737/6334)
ファイヤウォールが原因で印刷できなかったことがあります。 参考URL https://www.chips-shop.com/inkpedia/9337/ セキュリティソフトのファイヤウォールも https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/188?site_domain=default https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6941/~/%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E6%99%82%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90zero-%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91
補足
ご提案ありがとうございます。 ファイアウォールについては確認して無効化しましたが解消には至りませんでした。
補足
ありがとうございます。 こちらについては確認できていませんでした。 義父母の実家には来週行く予定ですので試してみたいと思います!