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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-052Aです。スキャンしても保存されません。)

EW-052Aでファイルを保存できない問題の対応方法

papisの回答

  • papis
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回答No.2

EW-052Aでスキャンをする場合は ・コンピューターやスマホなどからソフトを使ってスキャンする ・EW-052Aのボタン操作(モノクロコピー、カラーコピーの同時押し)でパソコンに保存する の大きく分けて2経路があります。 前者が推奨ですが、後者をするためには、 あらかじめ、パソコン側で ・前者の準備(EpsonScan2の初期設定)と、 ・待ち受けソフトの準備(Epson Event Managerの初期設定) を済ませておかなくてはいけません。 状況からボタン操作の手順でスキャンをしようとしていて、 上述のEpsonScan2とEpson Event Managerの準備が正しく実施できていないか、そもそもEpsonScan2などを導入していないかも。 コンピューターのOSも不明なので、 EW-052Aの電源を切って、切ったまま、 パソコンで https://support.epson.net/setupnavi/ から、EW-052Aの「今すぐセットアップ」を選択して、 1.のプリンターの準備はスキップし、 インストールファイルのダウンロードから作業をしてください。 インストールが一通り完了したら、 下記からマニュアルを読んで作業してください。 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/index.htm

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