EW-M571のスキャンができなくなった原因と対処方法
- EW-M571のスキャンができなくなりました。Epson Scan2を何度もアンインストールして再インストールしても、スキャナーの設定窓が表示されます。
- デバイスマネージャーによると、EW-M571は正常に動作していると表示されます。しかし、スキャンができない状態が続いています。
- EW-M571のスキャナーの設定窓が表示される原因としては、接続ケーブルの不良や設定の不備が考えられます。再度接続ケーブルの確認を行い、正しい設定を行うことをおすすめします。
- ベストアンサー
EW-M571ですが、スキャンができなくなりました
EW-M571ですが、スキャンができなくなりました。何度もEpson Scan2をアンインストール後、再インストールしてからケーブルをつないでいるのですが、スキャナーの設定という窓が出てきます。デバイスマネージャーからみると正常に動作しています、と出るんですが。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- tomondo
- お礼率100% (1/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m571t.htm こちらですね。 一旦、すべてのプリンタに関係するドライバ・ソフトウェアをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し Epson Web Installer を使ってドライバやユーティリティソフトを入れ直してみるとか。 あとは念の為、プリンタ単体での何か適当な用紙のコピーをしてみましょう。それが出来るなら少なくともプリンタ搭載のスキャナ機能自体の故障ではない事はわかります。
関連するQ&A
- EW-M630TB
EW-M630TBですが、ジャムが発生した後にプリンタがつながらなくなり、ドライバーがスキャナとして認識してしまい、スキャナ動作はできるが、プリンタ動作ができない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M660FT スキャン
EW-M660FT を使用しています。スキャンすると線が入るので、掃除をしましたが消えません。自動送りをしなければ着かないのですが。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-M634Tでスキャンが使えない
EW-M634Tでスキャンを使いたいですが、コンピュータとの通信エラーで使えません。 プリンターは問題無く使えています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-052Aでのスキャン
EW-052Aをケーブルでパソコンとつなげ、スキャンしようと操作ボタンのモノクロコピーボタンとカラーコピーボタンを同時に押しましたが、全く何の反応もありません。ちなみにEpson Scan2とEpson Event Managerはインストール済みです。 Wifiでつなげるということでこの機種を買ったにも関わらず、ケーブルでつなげないとスキャンできないという謎仕様の時点で意味がわからないのに、ケーブルでつなげてもスキャンできないというのはあまりにも酷いと思います。安物を買ってしまった私にも責任はありますが… ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-052AでSCANができません。
EW-052AでSCANができません。 E1460-B304が表示されます。 アンインストール+再起動でも出来ませでした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M571T、SCANができない
EW-M571Tを利用しています。SCANしようとしましたら、「通信エラーが発生しました。コンピュターとの接続を確認してください。」と出てしまいます。 コンピュターからは普通に印刷ができますが、何をどのようにしたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M630TB スキャンしてもPDFができない
ew-m630tb PCからスキャンしてPDFファイルを作りたいのですが、 保存場所をデスクトップに指定してスキャンしてもPDFファイルが デスクトップ上にありません。 以前はできたことがあります。 どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M630TW のスキャンデータ
EW-M630TWでスキャンしたデータをメールアドレスに転送できますが、アドレス変更をしたいのですが、できません・・。変更方法をお教え下さい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M630TWでの連続スキャン設定
EW-M630TWを使用していますが、連続スキャンができずに困っています。可能な設定方法をご存知でしたら教えていただけますか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
お礼
どうもありがとうございます。EPSONのサポートセンターからはScan2の完全削除を言われて、それでも改善しませんでした。すべてのアプリを削除してやると、スキャナーが使えるようになりました。