プリンターが作動しない

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2023/10/13 16:32

このQ&Aのポイント

MP439を接続していますが、プリンターが作動しません。
キヤノン製品のプリンターが作動しない問題について
プリンターのトラブルシューティング方法と対策

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締切済み

プリンターが作動しない。

2020/09/13 12:09

MP439を接続していますが。作動しません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

misakominoru
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
ベストアンサー率51% (14184/27652)

2020/09/14 09:43 回答No.3

他の方が回答されている通りにドライバのインストールを試すと良いでしょう。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP493 作動しないとの事ですがもし修理が必要な不具合だった場合は既に修理対応期間が終了したモデルでメーカー修理が出来ないので買い替えになります。

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2020/09/13 12:24 回答No.2

>MP439を接続しています MP439という型番の機種に尋ねあたりません。 MP493ですか？ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/61477 パソコンにいきなりUSB接続をするのは厳禁です。 USB接続のみに対応したプリンターですが、かならず、パソコンと【USB接続をする前に】キヤノンのサイトからドライバーをダウンロード・インストールをして、【インストール画面に指示が出てから、 USBケーブルを挿してパソコンに検出させる】必要があります。 MP493 ダウンロード https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3098&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 Windows系なら10からxpまで共通の -- PIXUS MP493 MP Driver Ver. 1.01 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mp493-101-ejs.html -- をあらかじめダウンロード・実行をして、画面に沿って進み、指示が出てからUSB接続です。

ngwaver
ベストアンサー率26% (323/1202)

2020/09/13 12:19 回答No.1

接続しただけでは動作しないと思います。

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