EW-452Aでカラー、両面印刷で紙詰まり

質問

昨日、EW-452Aをアマゾンで購入し、使いはじめました。
カラー、両面を選択して印刷すると、1ページ目の印刷後に上詰まりになります。
対応方法がよくわかりません。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

コンピューターのOSやコンピュータとの接続方法が不明ですが、

まずは用紙のセットの際に
・よくさばいて静電気を逃がしているか
・用紙の種類を適切に設定しているか
を確認してみてください。

次に、
初期設定の際にEpson Software Updaterを起動して、
ファームウェア（プリンタ本体の動作制御ソフト）を更新したか
を確認してみてください。

詰まったときに使用している用紙が普通紙の場合、
使用している紙が薄すぎる場合、
両面印刷をするとインクで紙がふやけるために、
詰まりやすくなることがあります。

特にEW-452Aは黒は顔料、カラー3色は染料で、
染料インクだと紙の繊維に染み込むのでふやけやすくなります。

両面上質普通紙＜再生紙＞ KA4250NPDR
https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/ka4250npdr.htm
などのように、
十分なインク受け止め量のある普通紙を使うことをお勧めします。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

ドライバーのインストールをやり直したら改善したようです。

カラー印刷でインクをたくさん使用して印刷した場合に紙がふやけて、裏面を印刷する時に紙詰まりを起こしているように思えたのですが、なんとか印刷できることを確認しました。

お手数をおかけしました。

回答No.1

121CCagent

紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください＜EW-452A＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52180
あたりが一般的な対処法でしょうか。プリンタをセットアップする際にテープの剥がし忘れ等がないか？念の為、確認しましょう。またどこかに紙片などがプリンタ内部に残っていたりしないかも確認しましょう。

購入して間もないようなので初期不良？って可能性もあるのでアマゾンに問い合わせるか？
https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-452a.htm
エプソンに直接電話で問い合わせ見ては？

お礼

ご回答、ありがとうございます。

ドライバーのインストールをやり直したら改善したようです。

カラー印刷でインクをたくさん使用して印刷した場合に紙がふやけて、裏面を印刷する時に紙詰まりを起こしているように思えたのですが、なんとか印刷できることを確認しました。

お手数をおかけしました。