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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：モバイルバッテリー DE-AC03-5000BK）
モバイルバッテリー DE-AC03-5000BKで充電が進まない原因は初期故障か？
このQ&Aのポイント
- モバイルバッテリー DE-AC03-5000BKの充電について調査しました。本体を充電するにはプラグを家庭用コンセントに差し込むことで約2.5時間で満充電になるとありますが、充電が進まず困っている方もいるようです。充電を試みても二つ目の光りから進まない場合、一度コンセントから抜いてしばらく待ってから再び充電してみてください。
- また、モバイルバッテリー本体の充電が全く増えない場合は、初期故障の可能性があります。micro-Bを差してスマートフォンへの充電はできるようですが、本体の充電ができないという状況ですね。初めて使用する場合は説明書をよく読んで正しく充電してみてください。
- もしも初期故障の疑いが強い場合は、製品の購入先やメーカーに問い合わせることをおすすめします。製品には保証期間がある場合がありますので、それを活用することも考えてみてください。
- hakubajanaiouji
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質問者が選んだベストアンサー
https://www.elecom.co.jp/products/DE-AC03-5000BK.html こちらですか。取りあえず半日とか1日ぐらいコンセントに挿したままにしてみることです。それでも充電が進んでいないようなら故障の可能性があるので購入した店舗か？エレコムのサポートに電話しましょう。
お礼
購入した店舗に行き、説明したら、不良品として交換してもらえました。 ありがとうございました。