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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：らくちんプリント3.0が使えない）
らくちんプリント3.0が使えない
このQ&Aのポイント
- らくちんプリント3.0のアプリを立ち上げ用紙選択をしたいが、商品名が表示されない問題が発生しています。
- すべてのカテゴリーが表示されないという問題もあります。
- 一度は使えたが、補助アプリをインストールしてから使えなくなりました。現在はアプリを削除しました。
- pcdaisukitarou
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
Webブラウザ版ではなくインストール版てことですかね？ 再度インストールを行って、 用紙情報の更新を行ってください。 https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p31.html なお、インストール前に、 補助ソフトはプリンターメーカー製ドライバーと 連携するような働きをするようですので、 お使いのプリンターの、メーカー製ドライバーを 正しく導入しているか、確認してください。 OS添付ドライバーでは正常動作しないかもしれません。
- hiro_1116
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回答No.1
一度アンインストールしてから再インストールしてみたら如何でしょうか。
質問者
お礼
回答を有難うございました。３回ほど再インストールしましたがだめでした。 他の方法を試してみます。
お礼
お礼の仕方が分からず遅くなりました。ドライバーを再度インストールしましたが やはりだめでした。他の方法を試してみます。有難うございました。