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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アクティベーション台数変更)
アクティベーションエラー(20515020)の解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- パソコンを廃棄し、タブレットを購入してアクティベーションを試みた際に発生するアクティベーションエラー(20515020)の解決方法について教えてください。
- アクティベーションを試みた際に発生するアクティベーションエラー(20515020)は、廃棄したパソコンをアンインストールせずに初期化してしまったことが原因とされています。
- アクティベーション台数を変更するためには、廃棄したパソコンをアンインストールしてからアクティベーションを試みる必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
古いパソコンにインストールされたESET製品はアンインストールするように記されていますが、それがエラーと関係しているかどうかわかりません。 (パソコン買い替え時など、新しいパソコンでESET製品を継続して利用したい) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/214?site_domain=private 最近は、どのPCで使っているかESET側で分かるのではないかと思いますが、サポートに問い合わせた方がよいと思われます。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
お礼
ご回答ありがとうございました。 サポートセンターに連絡を取り解決しました。 結論は、あらためてライセンスキーを発行していただくこととなりました。 本当に助かりました。感謝申し上げます。