アクティベーションできません

2023/10/12 13:31

このQ&Aのポイント

アクティベーションできませんでした。ユーザー名とパスワードのメールも届きコピーして貼り付けましたが、できませんでした。
ネットの接続はできています。どうすればよろしいでしょうか？
ESETセキュリティソフトウェアシリーズのアクティベーションに問題が発生しています。

締切済み

アクティベーションできません

2015/06/11 17:04

アクティベーションできませんでした。の表示がどうしても出てしまいます。ユーザー名とパスワードのメールも届きコピーして貼り付けましたが、できませんでした。ネットの接続はできています。どうすればよろしいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

illust
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ウィルス・マルウェア
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heyboy
ベストアンサー率21% (1852/8729)

2015/06/11 17:59 回答No.5

どんなソフトですかね？自分が一番、気になったのはその受け取ったメールのIDパスワードなどのソフトのバージョンとインストールしたソフトバージョンは合ってますか？もしかしたら、ソフトだけ最新バージョンにしてませんか？バージョンを忘れたのであれば、古いバージョンから入れなおしアクティベーションできるかどうかお試しください。

GC508S
ベストアンサー率32% (172/535)

2015/06/11 17:39 回答No.4

済みませんでした。OSと間違えました。

GC508S
ベストアンサー率32% (172/535)

2015/06/11 17:19 回答No.3

どうしても駄目だったら、マイクロソフトのライセンス認証窓口に電話すればいいです。電話番号は、0120-801-734 で年中無休で24時間やっていますよ。もたもたしていると、担当者が出てきて対応してくれますので、電話してみてはいかがですか？

narashingo
ベストアンサー率74% (10167/13676)

2015/06/11 17:18 回答No.2

＞コピーして貼り付けとのことですが、直接、手動入力しても同じですか？また、こちらのサポート情報に該当するものがありますか？（「アクティベーションに失敗しました」と表示される） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/294?site_domain=private なお、サポートの窓口もありますよ。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

jugemu_chosuke
ベストアンサー率40% (2358/5764)

2015/06/11 17:15 回答No.1

》メールも届きコピーして貼り付けましたが・パスワードはコピペせずに手入力すべきです。・それでも駄目ならそのメールに問い合わせ先が書いてありませんか。

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