追記

質問

https://okbizcs.okwave.jp/elecom/questiondetail/?qid=9768110

の追記です。PCは一台しかないので動作確認できていません。なおマウス本体はセンサーの点灯を確認しているので動作するはずです

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>なおマウス本体はセンサーの点灯を確認しているので動作するはずです
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=M-MT1DRSBK&link_type=2
https://www.elecom.co.jp/products/M-MT1DRSBK.html
にあるなどを見てもボールの動きを感知するセンサーは「光学センサー方式」ですが「不可視波長域」とあり可視光は使っていないので点灯しているのは見えないかと。光っているのは恐らく電池の交換時期やカウント数を切り替えた際に点灯や点滅するLEDライトですね。

そのLEDライトが点灯や点滅するならトラックボール本体は動作可能な状態なのだろうとは思いますがトラックボール本体とレシーバーユニット間の通信が出来ていない可能性が高いです。
その通信ができない状態から繋がる状態にするための接続ボタンや接続をするソフトなどはないので修理に出すしか無いと言う判断をしたわけです。

補足

スマホカメラで見れば光って見えます

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

このマウスはBluetoothを使わないのでBluetoothで確認するのは意味がない
https://www.elecom.co.jp/products/M-MT1DRSBK.html
このマウスでしょ
通信方式 GFSK方式
電波周波数 2.4GHz帯

Bluetoothを使うマウスはこれ
https://www.elecom.co.jp/products/M-XPT1MRBK.html
通信方式 GFSK方式 ※無線2.4GHz／Bluetooth接続モードの場合
電波周波数 2.4GHz帯※無線2.4GHz／Bluetooth接続モードの場合

レシーバを刺すUSBポートを変えてみるとどうなりますか？