色々起こっています

質問

https://okbizcs.okwave.jp/necpc/questiondetail/?qid=9890841
これの回答の補足にあるように結局windowsが起動しません。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

回答 お願い（@74te） · ベストアンサー

ノートですか？
家で使っているなら、電源使っていないんですか？

電源を使っていても起きるのなら、電池の問題というより、違う問題だと思います。

OSをクリーンインストールしても起きることなら、買い替えなきゃいけないかもしれません。

クリーンインストールを試してみてはいかがでしょうか？

入れ方によっては、データ類が消えてしまいますが。

基本的には、アプリは再インストールと再設定が必要になります。

お礼

電源を使うということはＡＣアダプタをさすということですか？
色々ありがとうございます。参考にさせていただきます

回答No.1

ware121

サポートで故障診断してもらうか修理依頼したらいかがですか。

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス →　https://support.nec-lavie.jp/repair

お礼

何度も起こるようだったら修理に出したいと思います。