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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができない)

印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • 更新プログラムの影響でパソコンから印刷機への情報が流れていない
  • ノートパソコンとデスクトップパソコンからの印刷ができなくなった
  • 対応にはマイクロソフトもしくは富士通の協力が必要

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 121CCagentさん、akagi983さん、回答ありがとうございます! 6月のWindows Updateの適用後に、印刷ができなくなる問題については、 マイクロソフト社から修正版が公開される予定です。 通常であれば、Windows Updateで配布され、自動的に修復されるため、 お手数ですが、この修正をお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、お急ぎの場合は、Windows Updateを適用する前の状態に戻す、 [システムの復元]を実施する方法もあると存じます。 操作方法は、以下のQ&Aをご参照ください。 【重要】  ・予期せぬトラブルが発生し、ハードディスク内の情報に不整合が   生じた場合、パソコンが正常に動作しなくなる可能性があります。   実行する前に、大切なデータをバックアップしてください。  ◆[Q&Aナンバー:0610-8238]   [Windows 10] システムの復元を実行する方法を教えてください。  http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0610-8238&rid=233

hirachi71110
質問者

お礼

大変良く理解することが出来ました。 今後配布されるWindows Updateを待つことにします。 ご多忙のところありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#246239
noname#246239
回答No.2

>先ほどキャノンに連絡しまして調べてもらいましたが、解決しませんでした。 キャノンともあろうものが。。 No.1さんのおっしゃられてる通りだと思います。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1260068.html

参考URL:
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1260068.html
hirachi71110
質問者

お礼

ご多忙のところ ありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15660/30088)
回答No.1

2020年6月のWindowsパッチに問題、一部のプリンターで印刷不能に https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1258901.html 2020年6月のパッチでプリンターが印刷不能になる問題、Microsoftが緊急パッチで対応 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1259477.html 最近ならこう言うのはありますね。

hirachi71110
質問者

お礼

ご多忙のところ ありがとうございました。

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