キャノンプリンター

質問

キャノンPLXUS　TS３３３０　新品未使用開封後　カートリッジ　装着したら　P-O-2　表示です　どうすれば　いいですか　　カートリッジ正しくセットされてます　電源入れなおしても　同じです　

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

この注意書き、特にP8以下をもう一度確認されては？　手順を間違えていませんか

http://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0300027420/03/TS3130_GSQB_JP_V3.pdf#search='TS%EF%BC%93%EF%BC%93%EF%BC%93%EF%BC%90%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9'

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_prepare.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS3330&os=a

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101435/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92aoss%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A7%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts3330%29

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.3

Nobu-W

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/64166/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%28pixus-mg3130%29#24

『P02 （LED表示）
以下のチェック項目に従って、対処してください。
チェック1:プリンター保護材が内部に残って無いか確認してください
チェック2:プリンター内部に異物が無い事を確認してください
チェック3:エンコーダーフィルムの汚れを確認し、汚れている場合は清掃して
ください

- チェック1:プリンター保護材が内部に残って無いか確認してください
プリンターの初期設置時にエラーが発生した場合は、プリンターを保護するためのオレンジテープ、白い固定部材が全て取り除かれているか確認してください。
印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、FINEカートリッジホルダーの保護材やつまった用紙など、FINEカートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直してください。

- チェック２：プリンター内部に異物が無い事を確認してください
つまった用紙などの異物がプリンター内部に残っているとFINEカートリッジが正しく動作出来できず、印字不良、P02エラーが発生します。
以下手順に従って、プリンター内部の異物確認および除去を行ってください。
詳細はこちら用紙がつまった

- チェック３：エンコーダーフィルムの汚れを確認し、汚れている場合は清掃してください
プリンターはエンコーダーフィルムによりFINEカートリッジホルダーの位置を検出しています。エンコーダーフィルムが汚れるとFINEカートリッジホルダーの位置が正しく検出できず、P02エラーが発生します。

(A) エンコーダーフィルム（薄く透明なフィルム状の部品）
以下手順に従って、プリンター内部にあるエンコーダーフィルム状態の確認および清掃を行ってください。
清掃を実施しても回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。』

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.2

PC-GATE

PCにプリンタードライバーをインストールしていますか?
Wi-Fiの場合ペアリングは済んでますか?

回答No.1

tenteko20

新品開封時はプリンター各部が輸送中に動いて破損しないように何か所かテープで固定しています、その固定テープの取り残しはありませんか？
再度良く確認してみてください。

補足

固定テープが取り忘れの　保護材　Eo9　サインは出ません　次のカートリッジ取り付け後に　P-O-2が表示されて　先に進めません　アンテナマークが出る前なのですが　初期化とか　できませんか