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Windows起動時にRicovery画面が表示される現象の対処方法
- Windowsを起動する際に添付画像のRicovery画面が表示され、Windowsの立ち上げができない症状が発生しています。
- この症状は、通常の電源ON後に画面がピンク色になり、文字の判別ができなくなる現象が発生し、数回の再立ち上げを繰り返した結果Ricovery画面が表示されるようになったものです。
- 富士通FMVのLIFEBOOK AH77/Rという機種で発生している問題であり、対処方法についての教授をお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 aokiiさん、aokiiさん、nijjinさん回答ありがとうございます! [Recovery]画面が繰り返し表示される場合は、ハードウェアを 制御するBIOSの設定を標準化して、改善できるかどうかを ご確認ください。 手順については、FMVサポートページのQ&Aをご覧ください。 ◆[Q&Aナンバー:0704-5927] BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927&rid=233 なお、状況が改善されない場合は、現在のパソコンの状況について、 実際にお話を伺いながら、ご案内を差し上げることが最善と存じます。 お手数をおかけいたしますが、以下の窓口をご利用ください。 ■FMVテクニカルセンターのご案内 http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17765)
windowsに重大な問題が発生したのでPCをリカバリーして下さいという事です。 HDDの故障かwindowsのシステムが起動不可能なほどに破損しているか?です。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15479/29758)
http://www.fmworld.net/fmv/ah/1405/ こちらのPCですか。 Windows 8 / 8.1でパソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017508 Windows 10でパソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020273 他メーカーのFAQですがWindowsの起動に必要なファイルなどが壊れた可能性が高いです。恐らくリカバリするぐらいしか無いかも。 [Windows 8.1/8] パソコンが起動できなくなりました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=535&PID=7610-4025 [Windows 10] パソコンが起動できなくなりました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3910-9306
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
不良品の可能性があります。できれば、購入先に交換してもらってください。