PC側のメールアドレス変更手順
- 「B's動画レコーダー3」から「B's動画レコーダー6」へのメールアドレス変更手順を教えてください
- PC側のメールアドレスが古いままであるため、「B's動画レコーダー6」が起動できません
- メールアドレスを以前のものに戻したところ、「B's動画レコーダー3」は起動できるが、「B's動画レコーダー6」は起動できない
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PC側のメールアドレス変更手順
「B's動画レコーダー3」をこれまで使用してきたのですが、メールアドレスも変更する必要もあったため、「B's動画レコーダー6」を合わせて購入しました。 マイページからメールアドレス変更後、「B's動画レコーダー6」をインストールしたのですが、起動できませんでした。「製品のエントリー」パネルが表示されないので、PC側のメールアドレスが変更前のままになってるためと思われますが、変更の方法がわかりません。 メールアドレスを以前のものに戻したところ、「B's動画レコーダー3」は起動できるのですが、依然として「B's動画レコーダー6」は起動できません。 解決方法についてご指示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- B-001
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新旧 同時インストールの情報が見つからないので間違っているかも知れませんが アップグレードで旧バージョンが残っているとエラーが起きるようなので プログラム本体とは別に何か基本情報が残っているんじゃないか？と感じます メーカーとしては１台のパソコンで使い分ける事を前提にしていないのかも？ この辺りは直接ソースネクストに問い合わせないと分からないと思います 希望される使い方は不可能かも知れません
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- train77
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＞マイページからメールアドレス変更後 なぜ、意味不明な設定をなさるのでしょうか？ ＞解決方法についてご指示ください。 レジストリー情報に複数のメールアドレス登録できましたか？ よく分からなければ、リカバリーして新しいメールアドレスで再スタートが簡単な解決方法だと思います。
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