※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC側のメールアドレス変更手順)
PC側のメールアドレス変更手順
このQ&Aのポイント
「B's動画レコーダー3」から「B's動画レコーダー6」へのメールアドレス変更手順を教えてください
PC側のメールアドレスが古いままであるため、「B's動画レコーダー6」が起動できません
メールアドレスを以前のものに戻したところ、「B's動画レコーダー3」は起動できるが、「B's動画レコーダー6」は起動できない
「B's動画レコーダー3」をこれまで使用してきたのですが、メールアドレスも変更する必要もあったため、「B's動画レコーダー6」を合わせて購入しました。
マイページからメールアドレス変更後、「B's動画レコーダー6」をインストールしたのですが、起動できませんでした。「製品のエントリー」パネルが表示されないので、PC側のメールアドレスが変更前のままになってるためと思われますが、変更の方法がわかりません。
メールアドレスを以前のものに戻したところ、「B's動画レコーダー3」は起動できるのですが、依然として「B's動画レコーダー6」は起動できません。
解決方法についてご指示ください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。