パソコンからのプリント不可

質問

使用プリンタ　機種・型番：TS8230
使用端末：PC （Windows10）

困っている現象：添付のポップアップを表示してプリント不可
・プリンター側はエラー表示なし、Wifi接続済
・PC側より印刷設定ユーティリティより
　-電源OFF実行→OK
　-ヘッド位置調整→OK結果プリント出力
対処方法をご教授ください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

キヤノン製のプリンタドライバは、Microsoftが配布するバージョンと、キヤノンが配布するバージョンがあり、インストール方法で異なります。プリンターの説明書にしたがってインストールされるキヤノン版を勧めます。
[デバイスとプリンター]からプリンタのプロパティでポートを開き、ポートを見て下さい。メーカー製なら標準TCP/IPポートを使いますが、MS製ならWSDを使います。

回答No.2

airwave2200

TS-8130でWindows10使用しています。
私も何度か経験しましたが、Wifi接続でプリンタをインストールしていたのがある日突然プリント出来なくなります。同じような症状なのでこの方法で直るかと思います。
設定していたプリンタードライバーを一旦削除して再インストールすれば治ります。PCに任せず、キャノンのプリンタインストールソフトからの再インストールが一番安定すると感じました。インストール途中での画面でWifi接続できるプリンタがあるか確認出来れば、そのままインストールすれば問題なくプリント出来るようになります。
Wifi接続の設定が何かのはずみに消えてしまうみたいな印象です。

回答No.1

sknbsknb2

とりあえず、プリンタに電源が入っていないなら入れてください。
それで同じ現象が出るなら、すべてのドライバを削除して、PC再起動後に最初からセットアップをやり直してみてください。