マウスの動作反応が悪い

質問

NEC製の（オールインワン）デスクトップパソコン（HA770/RAシリーズ）に， 無線マウス（ Logicoolの静音マウス「M331」）を使用しています。時々ですが，マウスの動作が不安定になり，ネット画面では勝手に動いたり反応が鈍くなったりします。ネット上の対策及びNECに電話相談もしましたが，改善はしません。Wi-Fiとの干渉ではないかとも考えられますが，対応がよくわかりません。また，「放電」処理によって若干の改善は見受けられました。
同様に，製品購入時に付属していた無線（Bluetooth接続？）のキーボードの文字変換も遅かったり反応が鈍かったりもしています。一太郎2020を新たにインストールしてATOKを使用し始めた時は症状は最悪でした。現在は随分とよくはなりましたが，時折変換が遅いときもあります。
マウスの動作反応には困っています。改善策をご教示いただけると幸いです。原因と対策が知りたいです。（ネット上の対応策はほとんどやってみました。マウスも買い換えました）

回答No.1

qazaq

文章作成のソフトを複数インストールすると多少のトラブルが発生するという例をどこかで見ました。「一太郎」まだあったとは知りませんでした。ずいぶんお世話になったものです。一旦ソフトのどれかを削除して様子を見てはどうでしょうか。
　次の策ですが、コントロールパネルを選択して「マウス」をクリックして「ポインターの速度」など色々替えてみてはどうでしょう」もちろんご存知でしょうけど。

お礼

早々の回答，ありがとうございます。ご教示の方法，すべて試しましたが，ほとんど効果なしでした。

補足

今までNEC製のパソコンを１０台ほど買い換えながら（今まではノートでした），昨冬にこのデスクトップに換えました。使用ソフトはまったく同じです（一太郎もwordも）し，マウスも同じです。違うのは，キーボードがBluetooth接続になっただけです。このような症状は初めてで，戸惑っています。キーボードでは，特に長時間の使用後に症状（変換が遅くなったり，右や左・BackSpaceのキー操作の反応が遅い）が出ます！